La evolución del uso de las tecnologías de la información (TI) presenta un crecimiento explosivo en los  últimos años dentro de las actividades administrativas en una empresa. Actualmente no es fácil encontrar algún aspecto de las actividades que se desarrollan en la empresa que no haya sido influido de manera directa por la  tecnología informática. Lejos de ser una herramienta sólo para investigadores de las materias más  relacionadas tradicionalmente con la ciencia y la tecnología, ha pasado a ser una herramienta de uso  cotidiano y básico para cualquier área del conocimiento. 

 Esta asignatura ha sido pensada para aquellos profesionales que deseen especializarse y aprender sobre las funciones de dirección y gestión de las TI, aprendiendo las mejores prácticas y estándares internacionales para la gestión de los servicios de tecnología, tanto de áreas funcionales internas como de proveedores de servicios con sus clientes.